Accueil /À propos

À propos

À propos

Montre et Bien-Etre est une boutique indépendante spécialiste des montres lifestyle et du bien-être connecté. Depuis 2018, nous aidons à comparer clairement les modèles Pierre Lannier, Briston, Kelton, Withings, Lexon et Ice-Watch, à comprendre les détails et les conditions avant l’achat, puis à suivre la commande sereinement jusqu’à la réception.

Notre promesse est simple : un choix multi-marques lisible, un accompagnement clair avant et après la commande, de la comparaison au suivi.

Qui exploite la boutique

La vitrine Montre et Bien-Etre est exploitée par Horizon Rhin Commerce SAS, société d’exploitation indépendante de droit français chargée du pilotage commercial, logistique et relationnel de la boutique. Il s’agit d’une entité de gestion à distance, sans boutique physique : elle ne se visite pas, l’ensemble des échanges se fait en ligne.

Cette société exploite la vitrine en tant que revendeur tiers indépendant, sans lien capitalistique avec les fabricants référencés. Concrètement, Montre et Bien-Etre n’est pas le site officiel de Pierre Lannier, Briston, Kelton, Withings, Lexon ou Ice-Watch, et aucun domaine officiel externe ne doit être confondu avec cette boutique.

Horizon Rhin Commerce SAS assume directement :

  • le pilotage du catalogue, des contenus et de la conformité des informations ;
  • la gestion des commandes, des expéditions, des retours et du service après-vente.

Siège d’exploitation : 14 rue des Vosges, 67000 Strasbourg, France. Contact pour les questions de commande et de suivi : support@montreetbienetre.shop.

Comment s’est construit notre savoir-faire

Fondée en 2018, notre équipe s’est concentrée dès le départ sur un périmètre précis : l’horlogerie du quotidien et les accessoires liés au bien-être. Plutôt que de tout proposer, nous avons appris à lire l’essentiel d’une montre : taille et forme du boîtier, matière et confort du bracelet, type de mouvement, lisibilité du cadran, étanchéité annoncée, fonctions connectées et usage réel au poignet.

Cette lecture sans jargon est au cœur de notre travail. Nous harmonisons les intitulés, nous vérifions les variantes de couleur, de taille et de bracelet avant mise en ligne, et nous expliquons à quoi chaque modèle convient : montre fine pour le bureau, modèle sportif coloré, montre connectée pour le suivi d’activité et du sommeil, réveil ou objet design pour la maison.

Notre catalogue compte aujourd’hui environ 1 464 références, avec une présence marquée de Pierre Lannier, Briston, Kelton et Ice-Watch pour les montres lifestyle, complétée par Withings pour le bien-être connecté et Lexon pour les objets design et connectés. Cette structure d’exploitation spécialisée dans la distribution à distance fonctionne en équipe réduite, avec des processus mutualisés : moins d’intermédiaires, des contrôles standardisés et un suivi centralisé.

Notre méthode de sélection

Nous travaillons avec une sélection resserrée autour des usages les plus demandés. Chaque ajout au catalogue suit la même logique :

  • Utilité d’abord : le modèle répond-il à un usage courant et identifiable, du quotidien élégant au sport, du suivi santé au cadeau ?
  • Fiches harmonisées : caractéristiques essentielles présentées de la même façon pour pouvoir comparer d’une marque à l’autre.
  • Variantes vérifiées : référence, déclinaison, visuels et documentation fournie contrôlés avant publication.

Notre approche de la valeur client en découle : miser sur la clarté du choix, la préparation soignée des colis et un suivi accessible, plutôt que sur une accumulation de références. Nous préférons un catalogue où l’on s’y retrouve à un catalogue où l’on se perd.

Ce que cela change pour vous

Vous pouvez comparer des univers différents au même endroit, avec des détails et des conditions affichés avant l’achat. Et si vous hésitez entre deux tailles de boîtier, deux bracelets ou deux niveaux de fonctions connectées, notre service client vous répond par e-mail en s’appuyant sur les fiches et les informations fournisseurs.

Pourquoi nos prix sont attractifs

Nos prix résultent d’un modèle de revendeur indépendant pensé pour rester léger et prévisible. Plusieurs leviers se combinent :

  • Un modèle sans réseau de boutiques physiques : pas de loyers en centre-ville ni de stocks éclatés, mais des achats groupés par vagues et des réassorts calibrés selon la demande.
  • Des conditions négociées sur volumes : nous nous approvisionnons uniquement via des circuits de distribution identifiés et facturés, auprès de distributeurs et grossistes agréés. La sélection limitée et des flux prévisibles réduisent les coûts d’intermédiation.
  • Une gestion efficace : logistique en partie externalisée, préparation standardisée des colis, support centralisé et outils automatisés pour le suivi et les réponses.

Les réductions sont financées par les marges négociées et les opérations saisonnières, complétées lorsque cela s’applique par le dispositif promotionnel en vigueur à saisir au paiement. Actuellement, vous pouvez saisir SAVE15 au paiement pour obtenir 15% de réduction sur les articles éligibles, selon les règles d’éligibilité propres à chaque offre.

Les écarts entre modèles s’expliquent par les collections, les finitions, les fonctions et les disponibilités, ainsi que par les règles d’éligibilité de chaque offre. La profondeur des remises peut donc varier dans le temps. Point important : un prix réduit ne modifie ni l’origine, ni les contrôles, ni le traitement des commandes décrits dans nos politiques. En version courte : nos prix attractifs viennent d’achats groupés, d’une gestion légère et d’offres ciblées, sans compromis sur la préparation et le contrôle.

La livraison et les retours en pratique

La livraison standard coûte 8,00 € et devient gratuite dès 45,00 € d’achat. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La garantie suit les informations indiquées sur chaque fiche produit, avec l’appui de notre service client pour les précisions.

Authenticité et qualité : notre engagement

Tout article proposé comme neuf et d’origine est garanti authentique et destiné au marché européen. Nous refusons les circuits parallèles non vérifiables et conservons la traçabilité des lots grâce à un approvisionnement facturé et identifié.

Nos contrôles avant et après commande

  • Relecture de chaque fiche : cohérence entre intitulé, visuels, variantes et documentation fournie, avant publication.
  • Contrôle à réception puis avant expédition : intégrité de l’emballage, conformité du modèle, présence des accessoires et fonctionnement apparent.
  • Dossier fournisseur en appui : en cas de question, comparaison avec les données de lot et le dossier fournisseur si besoin.

Que vérifier à réception

À réception, vérifiez l’emballage, les scellés, les gravures, les documents joints et la conformité avec le récapitulatif de commande, puis conservez l’ensemble pour tout échange. C’est le réflexe le plus utile pour un traitement rapide.

En cas de doute sur l’authenticité

Si vous avez un doute fondé, écrivez à support@montreetbienetre.shop en joignant votre référence de commande, la date de réception et des photos nettes du produit, des marquages et de l’emballage. Notre processus prévoit un accusé de réception, l’analyse des pièces transmises, puis une réponse avec solution proposée dans un délai court après dossier complet, avec escalade vers le responsable qualité en cas de désaccord.

Si le doute est confirmé après examen, nous procédons au remplacement ou au remboursement selon la politique de retour en vigueur, avec prise en charge des frais justifiés de retour.

Une boutique indépendante, pensée pour durer

Depuis 2018, Montre et Bien-Etre avance avec la même idée : permettre de comparer Pierre Lannier, Briston, Kelton, Withings, Lexon et Ice-Watch dans un cadre clair, avec des prix expliqués, des articles contrôlés et un interlocuteur joignable. Exploitation assumée par Horizon Rhin Commerce SAS, catalogue centré sur les usages, colis préparés avec soin et suivi accessible : voilà ce que nous mettons derrière la notion de spécialiste multi-marques indépendant.

Merci de votre confiance — et si vous avez la moindre question avant l’achat, écrivez-nous à support@montreetbienetre.shop, nous vous répondrons à partir des informations produit et de suivi dont nous disposons.